Consegna
Siamo sempre lieti di rifornire clienti in tutto il mondo e ci impegniamo a rendere il processo il più semplice possibile. Puntiamo a 2-3 giorni lavorativi per la spedizione dei vostri ordini. Si prega di notare che nei periodi di maggiore attività gli ordini potrebbero richiedere fino a 3-4 giorni lavorativi. Gli ordini dovrebbero essere consegnati entro 3-5 giorni lavorativi dalla spedizione all'interno dell'Europa. Tutti gli ordini sono imballati in confezioni non contrassegnate e riciclate.

Resi
Abbiamo una politica di reso di 14 giorni, il che significa che hai 14 giorni di tempo dalla ricezione dell'articolo per richiedere un reso. Per avere diritto a un reso, l'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, mai indossato o utilizzato, con etichette e nella sua confezione originale, come nuovo! — Si prega di controllare l'ordine al momento della ricezione e di contattarci immediatamente se l'articolo è difettoso, danneggiato o se ricevi l'articolo sbagliato. Richiediamo prove fotografiche e/o video di tutti i danni ove possibile.

Eccezioni
Sfortunatamente, non possiamo accettare resi di carte regalo. Alcuni tipi di articoli non possono essere restituiti, come articoli personalizzati e articoli per la cura della persona (per motivi igienici, come potrai comprendere). Contattaci se hai domande o dubbi sul tuo articolo specifico.

Rimborsi
Ti informeremo una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso. Sarai rimborsato automaticamente tramite il tuo metodo di pagamento originale. Ricorda che potrebbe volerci del tempo prima che la tua banca o la società della tua carta di credito elabori e registri il rimborso.